Política de Privacidade

Na Sensia, sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais dos nossos clientes, pois acreditamos que isso é fundamental para estabelecer uma relação de confiança. Neste documento, apresentamos como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta e Uso de Informações

As informações que você fornece em nosso site são utilizadas exclusivamente para:

• Processamento e entrega de pedidos.
• Emissão de notas fiscais.
• Atendimento ao cliente.
• Personalização da sua experiência.
• Comunicação sobre pedidos ou ofertas (com seu consentimento).

Todos os dados são armazenados em um ambiente seguro, com acesso restrito, e são tratados sem intervenção humana durante a coleta ou manipulação.

2. Uso por Menores de 18 Anos

A plataforma Sensia não é destinada a menores de 18 anos. Se você for menor de idade:

• Não deverá utilizar a plataforma nem fornecer dados pessoais.
• Informações coletadas involuntariamente de menores serão removidas imediatamente.

3. E-mails e Comunicações

Os e-mails e telefones informados são usados apenas para o contato relacionado às suas compras. Com sua autorização, podemos enviar:

• Promoções exclusivas.
• Novidades de produtos.
• Conteúdos educativos.

Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento de forma simples e rápida.

4. Segurança das Informações

A segurança das suas informações é crucial. Aqui estão algumas medidas que adotamos:

• Senhas: Armazenadas de forma criptografada para garantir total sigilo.
• Cartões de crédito: Dados de pagamento não são armazenados pela Sensia; são processados diretamente pela administradora em ambiente seguro.
• CPF: Solicitado conforme exigência legal para emissão de nota fiscal e envio de mercadorias.

5. Compartilhamento de Dados

A Sensia não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto em situações como:

• Conclusão da compra (ex: meios de pagamento, logística).
• Cumprimento de exigência legal ou ordem judicial.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Retirar seu consentimento para uso de dados.
• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados.

Para isso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected].

7. Dúvidas ou Solicitações

Cookies: esta é uma loja 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade no momento de sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação no site, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras. 

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou o uso dos seus dados, não hesite em nos contatar: [email protected]. Nosso atendimento é sempre acolhedor, humano e discreto.

Sensia — Respeito, cuidado e liberdade também passam pela sua privacidade.